A TW Transportes é uma empresa que sempre busca por melhores resultados. Inovação, tecnologia e gestão são palavras que conectam todos os colaboradores, a fim de entregar soluções de qualidade para os nossos clientes. Por meio de conceitos e métodos modernos de trabalho, a TW se desenvolve à medida que explora uma visão inovadora para aprimorar as suas atividades. 

Nesse contexto, por exemplo, a implementação do Lean Manufacturing, uma filosofia de trabalho cujo objetivo é a redução dos custos de processos e do tempo, evitando desperdícios, promoveu resultados potentes para o crescimento da TW Transportes, inclusive  durante o período da pandemia de Covid-19.

Por isso, neste post, vamos trazer para você mais detalhes sobre as principais conquistas que a TW teve com a implementação da metodologia Lean. Confira! 

Operação dos transportes 

O Lean Manufacturing, resumidamente, é a adoção de uma cultura de trabalho cuja dinâmica modifica a estrutura de todos os processos de produção e de gestão. A sua implementação, portanto, não se faz de maneira instantânea, ou seja, é necessário treinamento especial e constante até a sua aplicação. A TW Transportes, em trabalho conjunto com todos os seus colaboradores, realizou treinamentos nos últimos 6 anos, e há 2 anos colocou em prática a filosofia Lean. 

De acordo com Alexandre Krummel, Diretor de Operações da TW Transportes, “a empresa tem uma longa experiência com programas de qualidade”, o que de fato tem como foco otimizar as estratégias de trabalho em todas as pontas. Os resultados, claro, já apareceram.

Com o uso de ferramentas que auxiliam os colaboradores a colocarem em prática a filosofia Lean, a TW conseguiu reduzir drasticamente o registro de ocorrências de avarias em 28%. Isto é, mesmo com o aumento expressivo da demanda por serviços, a empresa conseguiu entregar qualidade aos clientes e ainda melhorar o desempenho de trabalho, reduzindo custos. 

Aprimoramento administrativo 

Embora a cultura do Lean Manufacturing tenha sido, originalmente, destinada a melhorar os processos de trabalho, a fim de otimizar os resultados com os produtos, sua metodologia também se aplica aos aspectos administrativos. A gestão é um pilar essencial para a TW prestar os seus serviços da maneira mais assertiva e eficiente possível. 

As ferramentas de Lean Office, por exemplo, auxiliaram na transformação da cultura dentro da gestão da empresa, o que acarretou em melhorias nos setores financeiro, comercial e de recursos humanos, todos fundamentais para o sólido crescimento da TW. A companhia reduziu em 50% o número de lançamentos contábeis por meio do aproveitamento de lançamentos realizados pela área financeira. Ou seja, com ajustes na visão dos processos de trabalho, foi possível reduzir os custos, diminuir os desperdícios e aumentar a eficiência, mesmo em uma conjuntura de instabilidade econômica global. 

Equipes e lideranças mais engajados 

As conquistas que o Lean produziu na TW Transportes, sem dúvida, não seriam tão boas e rápidas se não fosse um trabalho constante de engajamento das lideranças e das equipes da empresa. A transformação da filosofia da TW envolveu todas as pontas, desde gestores e colaboradores até parceiros, o que, claro, acabou refletindo no outro lado do processo: os clientes. 

A entrega de serviços de qualidade é cada dia mais otimizada. Isso porque a TW compreende a importância de se investir no capital humano da empresa, ou seja, com treinamentos e cursos, é possível capacitar ainda mais as lideranças da companhia, a fim de instruir com mais qualidade e traquejo as equipes durante os processos de trabalho.

Mesmo com o aumento do volume de demandas, a gestão e as operações da TW Transportes conseguiram conquistar ótimos frutos ao longo desses 2 anos de implementação do Lean Manufacturing, o que demonstrou uma cultura essencial para a companhia, sobretudo diante do cenário pandêmico. 

Alexandre Krummel ainda ressaltou a importância das conquistas da TW: “agora, executando, praticando e estando à frente da iniciativa de introduzir o Lean na empresa, eu vejo os resultados mais do que nunca”. E completou: “eu passei a me tornar um entusiasta em relação ao assunto e à metodologia, porque ela traz muitos ganhos”.

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A filosofia Lean é uma das transformações que a TW Transportes implementou na empresa, a fim de melhorar a qualidade dos seus serviços, aprimorar os processos de trabalho e qualificar as relações internas entre os colaboradores. Vamos juntos, juntos nessa estrada Lean!