A Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) já é uma realidade no Brasil e, junto a ela, surgiu uma série de obrigações que devem ser observadas pelas organizações em relação ao tratamento de dados pessoais. O setor de logística também é impactado por essa nova legislação, seja pelo manejo de informações de colaboradores e fornecedores ou de clientes.

As atividades desenvolvidas pelo ramo logístico são essenciais, tendo em vista que grande parte das corporações não têm em sua estrutura um setor de logística. Nesse sentido, o armazenamento, o transporte e a distribuição são delegados a empresas especializadas.

Diante da relevância desse setor para o sucesso das organizações, torna-se fundamental que a TW Transportes esteja preparada para atender às novas regras estabelecidas para a proteção dos dados pessoais. Ou seja, além de suas funções essenciais, como gerenciamento de estoques, distribuição de produtos e satisfação do cliente, também é necessário o cuidado relativo aos dados pessoais que são tratados ao longo de toda essa complexa operação.

Por que implementar um programa de compliance na TW Transportes?

A implementação de um programa de governança em privacidade tem como propósito consolidar os requisitos de privacidade e segurança a respeito dos dados pessoais tratados em todo o ciclo de vida deles na TW, desde a coleta até o descarte.

Além disso, a satisfação do cliente deve ser sempre um objetivo a ser alcançado por qualquer organização. No caso do setor logístico, isso é ainda mais evidente, pois é fundamental a entrega de agilidade, segurança e confiança.

Portanto, implementar um programa de governança em privacidade possibilita o atendimento das exigências da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais. Na verdade, muito mais do que garantir a conformidade da organização em relação à lei, isso se torna um diferencial competitivo. Assim, a TW Transportes entrega mais confiabilidade, segurança e transparência para os seus clientes.

Gabriela Totti

Consultora em Proteção de Dados - Biolchi Empresarial